-------- Original Version -----------
Suurin osa Keski-Suomen hyvinvointialueen asiakkaista ja potilaista on erittäin tyytyväisiä saamaansa palveluun. Keski-Suomen hyvinvointialue sai tammi–kesäkuussa yli 28 000 asiakaspalautetta. Hyvinvointialueella asiakaskokemusta mitataan NPS-mittarilla (Net Promoter Score). Tammi–kesäkuun NPS oli 66, eli sama kuin vuoden 2025 vastaavana ajankohtana. Vastaajista 88 prosenttia oli sitä mieltä, että asian hoitaminen hyvinvointialueen palveluissa oli helppoa.-------- English Version ------------
Most customers and patients are very satisfied with the services received, with over 28,000 feedback responses collected in the first half of the year. The region's customer experience, measured by Net Promoter Score (NPS), was 66, unchanged from the same period in 2024. 88 percent of respondents found managing their affairs through the region's services to be easy.-------- Link if available ----------