-------- Original Version -----------
Hoitotarvikejakelun yhteydenottojen käsittely ruuhkautui alkuvuodesta Riihimäen seudulla henkilöstövajeen vuoksi. Tilanteen korjaamiseksi toimintaa on kehitetty ja henkilöstöä lisätty. Palvelua on jo parannettu merkittävästi, mutta tavoitetasoa ei ole vielä saavutettu. Tavoitteena on, että asiakkaaseen otetaan yhteyttä palvelulupauksen mukaisesti viiden arkipäivän kuluessa.-------- English Version ------------
Handling of inquiries about medical supplies was congested earlier this year in Riihimäki region due to staff shortages. To address this, operations have been developed and staff increased. Service has already improved significantly, but the target level has not yet been reached. The goal is to contact customers within five business days as promised.-------- Link if available ----------